Отзывы о компании Интернет-магазин "Flattop"

Очень доволен, прежде всего, отношением компании. С покупкой первого триммера возникли проблемы (похоже, заводской брак или индивидуальная несовместимость), и компания в лице менеджера Виталия делала все возможное, чтобы решить мою проблему. При чем все накладные расходы - обслуживание триммера в сервисном центре, пересылка - взяла на себя.
Чрезвычайно вежливо, заботливо, с пониманием - и проблема в конце-концов была решена. Заменили прибор на другого производителя/модель. Предоставили на выбор любой вариант. Я отобрал три и остановился на Wahl Vacuum.
Важно заметить, что первую попытку купить триммер я делал не в Wahl Store, а в крупной компании (название писать не хочу, но вы точно ее знаете). Пришла подделка, пришлось возвращать. Здесь цена была существенно выше, но зато оригинал.
Теперь о самом триммере, обладателем которого я стал. Wahl Vacuum - очень и очень рекомендую. Работает великолепно, щетины на раковине больше не остается. Теперь "встроенный пылесос" в триммере для меня "маст хэв". Крайне нужная опция. Сильно упростила жизнь в плане чистоты после бриться.
Изначально, правда, срезал не очень чисто, но через несколько раз использования все стало ок - я так понял, спасибо самозатачивающимся лезвиям.
Учитывая то, что это Wahl, нет никаких проблем с комплектующими: заменить нож или докупить насадки можно легко. Я докупил насадку на 3 мм и узкий нож здесь же, в Wahl Store.
И еще раз хочу выразить благодарность лично Виталию за человечный и высоко сервисный подход.

Заказал. Перезвонили. Скинули номер счёта. Оплатил. Отправили. Забрал.
Чётко. Вежливо. Рекомендую.

• 08/ июн. 2021Комментарий продавца

  Евгений, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Наша команда wahlstore.com.ua очень рада, что вы остались довольны.

В воскресенье заказала товар, в понедельник с утра со мной связались. Я получила полную информацию о товаре, цена актуальная, были предоставлены реквизиты для оплаты в течении 1 минуты после окончания нашего разговора. Товар отправили в этот день. Товар получен, все работает! С документами! Все супер спасибо приятно было работать! Желаю процветания Вашему бизнесу и команде!

• 03/ июн. 2021Комментарий продавца

  Светлана, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно). Пускай машинка радует вас своей работой. Рады что вам понравился наш сервис, будем и дальше стараться. Было приятно с вами работать, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Это просто супер ребята всегда войдут в положение отправят в самые кратчайшие сроки, в нашей работе иногда бывает это очень очень важно, просто супер спасибо вам что вы есть!

• 03/ июн. 2021Комментарий продавца

  Светлана, огромное спасибо за такие приятные слова. Будем и дальше стараться вас радовать сервисом.